Regras para o Clube de Viagem

 

 

O Clube do Turismo detalha a seguir informações úteis e importantes para quem deseja participar do “Clube”.

 

Do Clube:

A empresa Clube do Turismo Empreendimentos Ltda é uma facilitadora de viagens temáticas e em grupos para o internauta e pessoas que desejam participar dos “Clubes”.

 

Da Responsabilidade Civil do Clube do Turismo:

-          A empresa Clube do Turismo Empreendimentos Ltda é prestadora de serviços de agenciamento de viagens, dependendo, para execução final das mesmas da atuação de terceiros, para execução específica de serviços de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino e/ou escalas das viagens contratadas, entre outros serviços diversos. Desta forma, resta por demonstrada a total e completa exclusão de qualquer responsabilidade solidária à ela imputada, junto aos seus clientes, na eventual ocorrência de dano decorrentes destes serviços de terceiros. A escolha e contratação de terceiros prestadores de serviços é realizada dentro do mais rígido critério de avaliação de mercado onde são observados todas as especificações legais referentes a qualidade dos equipamentos utilizados ou não, necessários ou não, na execução dos serviços contratados, cabendo qualquer responsabilidade decorrente do mau uso, desgaste e/ou qualquer danificação (resguardada as hipóteses ocasionadas por caso fortuito e/ou força maior), aos terceiros contratados. Assim as questões ou dúvidas que surgirem relativamente a esses serviços devem ser resolvidos entre os clientes e os terceiros prestadores de serviço, exclusivamente;

-          A agência não se responsabiliza ou solidariza por quaisquer atos ou eventos onde a responsabilidade legal ou contratual seja dos prestadores de serviço, que responderão por suas responsabilidades na forma da lei;

-           O Clube do Turismo busca no mercado empresas (OPERADORAS*) com o melhor custo x benefício para o referido grupo;

-           O Clube do Turismo não se responsabiliza pela exatidão das informações fornecidas por terceiros “OPERADORAS”;

-           O Clube do Turismo não poderá ser responsabilidade, em hipóteses alguma, por quaisquer mudanças nos pacotes das OPERADORAS, seja de passagem (aérea, rodoviária, marítima, fluvial, ferroviária e outros meios de transporte), data, horário, hotel, seguro de viagem, locação de veículos, serviços inclusos, destino, e outros que comprometam o bom andamento do grupo;

-           O Clube do Turismo irá orientar e auxiliar os integrantes dos “Clubes” na busca de seus direitos e ressarcimentos de seus prejuízos.

* Empresas registradas na EMBRATUR e nas principais associações do setor.

 

Do Roteiro da Viagem:

-           O Clube do Turismo analisará, indivudalmente, cada proposta de inclusão ou exclusão de grupos ou pessoas;

-           O Clube do Turismo reserva o direito de incluir ou excluir qualquer proposta de inserção ou exclusão, a qualquer momento, e sem prévio aviso;

-           O Clube do Turismo reserva o direito de excluir de seu cadastro e do “Clube”, a qualquer momento e sem prévio aviso, pessoa(s) que perturbe(m) a ordem(m) ou comprometa(m) o bom andamento da viagem e do grupo;

 

Documentação e Responsabilidade do cliente;

-           Os documentos pessoais para as viagens nacionais e internacionais são responsabilidade do cliente que deverá observar as exigências das autoridades competentes, tais como, carteira de identidade original (inclusive para menores), autorização de viagem para menores, passaporte e visto consulares dos países de destino (inclusive para recém nascidos), vacinas, seguro / assistência de viagem, entre outros exigidos.  Atenção: A impossibilidade de embarque gerada por falta de documentação caracteriza cancelamento de viagem, sem direito a restituição ou indenização de valores, totais ou parciais, pagos.

-           É de responsabilidade do cliente ler e assinar todos os contratos e termos de viagem, não podendo alegar a falta e / ou desconhecimento do mesmo;

 

Do Grupo:

-           É considerado grupo pessoas viajando na mesma data e utilizando os mesmo serviços desde o embarque até o retorno final a cidade de origem;

-           Viagens em datas diferentes para o mesmo destino, não são consideradas grupo e os “pontos” não são acumulados.

 

Da Pontuação:

-           A pontuação é intransferível;

-           A pontuação não é acumulativa para diferentes grupos do mesmo idealizador;

-           A pontuação expira na data de embarque do grupo.

-           A pontuação mínima para direito ao prêmio é de 50 (cinqüenta) pontos. Atenção: 49 (quarenta e nove) pontos não dão direito ao prêmio;

-           A pontuação total e efetiva será apurada na data efetiva do embarque, onde o idealizador terá que comprovar os 50 (cinqüenta) pontos;

-           Para efeito de pontuação, somente viagens pagas integralmente contam pontos. Viagens com descontos ou promocionais, não pontuam;

 

Do Prêmio:

-           O prêmio será direcionado ao idealizador do grupo, que poderá utilizar ou sortear entre os integrantes pagos de seu grupo (exclusivamente);

-           As passagens e viagens prêmios não poderão ser comercializadas, sob pena de cancelamento total e integral dos direitos;

-           As passagens e viagens prêmios são válidas, exclusivamente, para viagem de ida (embarque) e retorno (desembarque) junto com o referido grupo;

-           As passagens e viagens prêmios perdem validade com o embarque do grupo;

-           As passagens e viagens prêmio não permitem reitineração, remarcação ou reembolso;

-           Não é reservado ao idealizador qualquer tipo de indenização pelos prêmios ou pontuação não utilizada;

 

Disposições Finais:

-           A empresa Clube do Turismo Empreendimentos Ltda reserva o direito de publicar ou recusar qualquer solicitação inclusão ou exclusão de “Clubes de Viagem” ou de pessoas que perturbem a ordem (de conduta inconveniente)  ou comprometam o bom andamento da viagem e do grupo;

-           As dúvidas e casos omissos, quando relevantes e oportunos, deverão ser apresentados por escrito até 90 dias antes da data de embarque;

-           O idealizador premiado cederá ao Clube do Turismo todos os direitos autorais, de imagem, reprodução (copyrights), utilização, publicação e promoção referentes à viagem (Grupo), por prazo indeterminado, abstendo-se de qualquer indenização, ressarcimento ou pagamento além do prêmio;

-           Os cadastros de pessoas excluídos dos “Clube” não tem direito a nenhum tipo de indenização ou ressarcimento;

-           Os cadastros de grupos “viagens” incompletos e excluídos do “Clube” não tem direito a nenhum tipo de indenização ou ressarcimento;

-           O ato da participação caracteriza o aceite inequívoco de todos os termos e condições destas regras.

 

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