Informações Úteis
| Regulamento |
| Desembarque Internacional |
| Internacional - Bilhete OneWay (apenas 1 trecho) |
| Atraso e Cancelamento de vôo |
| Troca de nome / Pagamento de Multa |
| Overbooking |
| Plano de Assentos em vôos |
| O que fazer no caso de Overbooking |
| Reembolso e Endosso de Passagem/Mau Atendimento |
| Bagagem |
| Plano de Assistência |
| Jet Lag: Efeito do Fuso Horário - saiba como evitar! |
| Perda ou Roubo de Passagem Aérea |
| Como e Onde Reclamar ? |
|
Aviso: Check in em vôos nacionais - ATÉ 1h antes do embarque Check in em vôos internacionais - ATÉ 3h antes do embarque Retirada de PTA em vôos nacionais - ATÉ 2h antes do embarque A reemissão ou remarcassão de vôos nacionais - ATÉ 2h antes do embarque Dica: Evite filas! Chegue com antecedência para o check in. |
|
Atenção: No caso de dúvida ou divergências, antes de sair do aeroporto procure o
DAC (Departamento de Aviação Civil), preencha o formulário e registre sua ocorrência junto a companhia aérea. Documentado, procure o Juizado Especial Cível de Pequenas Causas ou seu advogado. |
|
Importante: É obrigação do passageiro reconfirmar, sempre, seu vôo de retorno (Nacional e Internacional) com 72 horas de antecedência para garantir seu lugar. |